遇到诈骗怎么办？
Scam Awareness & Prevention for Chinese Community ｜ 美国华人防骗公益中心为您提供清晰、可执行的应对指南。
第一步：冷静分析，认清案情
不要病急乱投医，也不要相信任何“快速追回”的广告。先判断：骗子可能在美国境内，还是在境外？这个判断决定了后续处理路径与可期待的结果。
黄金 72 小时：优先级行动
- 冻结/挂失相关银行卡与账户；关闭可疑设备的远程控制/共享屏幕。
- 修改网银/邮箱/社媒密码，并退出“受信任设备”。
- 开启交易/登录提醒，防止进一步损失。
- 联系银行/平台提交欺诈争议与止付申请；保存工单号。
- 整理证据：聊天、号码、网站/二维码、交易记录、链上哈希等。
- 在本页下方的官方渠道提交投诉（FTC/IC3/等）。
- 向当地警方报案并获得警情编号（有助于银行/平台配合）。
- 如涉跨州或复杂案件，向 FBI 反映（IC3）。
- 风险通知：告知家人与同事，避免同类手法继续扩散。
- 确认所有账户安全设置（2FA、恢复邮箱/手机号）；
- 评估是否需要法律咨询或民事追索（境内案件更具可行性）。
- 把经历（匿名）提交给我们，用于社区预警与个案建议。
如果骗子在美国境内（或合理怀疑在境内）
1）向所在地警方报案
携带证据材料（转账记录、聊天记录、电话号码/邮件、涉案平台链接等）到当地警局报案，索取警情编号；这有助于银行/平台后续配合。
常用材料清单
- 转账凭证、对账单、Zelle/ACH/电汇回执；
- 聊天记录与附件（截图原图/导出为 PDF/HTML）；
- 来电记录、语音留言、邮箱原文（含完整头部）；
- 骗子网站域名、注册信息、相关截图与时间线。
2）必要时寻求律师帮助
若案情复杂或损失巨大，可咨询律师评估民事诉讼/禁令/小额法庭等路径。律师可协助保全证据、递送诉讼材料并与平台沟通。
3）涉及跨州/有组织犯罪 → 联系 FBI
当地警方如称不具管辖权，或涉跨州犯罪与有组织团伙，可通过 FBI IC3 提交线索，FBI 具备更广泛资源以研判复杂诈骗。
现实预期
若警方与 FBI 都无法定位或识别嫌疑人，追回资金的可能性会非常低。务必警惕任何宣称“百分百追回”的广告。
如果骗子在境外（尤其东南亚/印度等）
1）认识现实与设定预期
此类案件常见于“杀猪盘/虚假投资平台”。由于境外执法与司法协作限制，FBI 与地方警方通常难以直接采取措施。
2）加密资产相关
若以 比特币/以太坊等转账，追回可能性极低。链上追踪可用于研判与备案，但通常无法保证冻结与返还。谨防“链上追赃”“黑客回款”二次诈骗。
3）仍应完成的步骤
- 向银行/平台提交欺诈争议，尽可能止损；
- 向 FTC 与 FBI IC3 提交投诉以留存记录与情报；
- 保留全部证据与时间线，方便后续合规机构或执法部门查询。
4）警惕“资金追回”广告
所谓“网络侦探/技术专家/加速追回”的广告大多是二次诈骗，利用受害者焦虑再次索取费用或隐私数据。
证据整理清单（建议立刻着手）
- 交易记录：银行流水、转账回执、平台订单号、链上交易哈希；
- 通信记录：聊天原文（尽量导出）、来电截图/录音（符合法律时）；
- 网站与设备：涉案域名、二维码、网页源地址、安装过的远程软件；
- 身份要素：对方自称身份/工牌/工单号（截图保全），切勿再提供新隐私；
- 时间线：从第一接触到转账/提现失败的关键时间点。
官方投诉与报案渠道（请直接使用官方链接）
常见误区（请务必避开）
“有人保证能快速追回”
任何承诺“百分百追回/熟人通道”的说法都极不可信，多为二次诈骗。
继续按“客服”指令操作
骗子会引导你安装远程控制、转账或缴“保证金/税费”——立即停止。
在陌生表单提交更多隐私
不要再上传社安号、完整银行卡号、移民/医疗档案等敏感信息。
只在一个渠道求助
请同时完成银行/平台、警方、联邦机构的多线并行动作以保留记录。
提交经历/获取协助
为警示更多人，也便于我们提供更精准建议，欢迎将您的受骗经历（可匿名）提交给我们。我们将保护隐私并与社区伙伴协作，给出免费的初步分析与建议。
常见问题（FAQ）
报警有用吗？
报警的作用包括：正式留档、便于银行/平台配合、为后续可能的侦查与司法协作铺路。能否破案受多种因素影响。
加密货币被骗还能追回吗？
现实中较难。链上追踪可提供情报，但冻结/返还需要执法协作与司法命令，故概率很低，请警惕“代追回”广告。
我点了链接但没付款，怎么办？
更换相关密码，检查登录记录与受信任设备，开启安全提醒，并持续监控账单。
如何判断骗子在境内还是境外？
结合来电/账号活动时区、语音口音、收款账户归属、IP/域名注册信息等综合研判，但请避免自行“反追踪”。
重要声明
本页信息仅用于公众教育与防骗科普，不构成法律、财务或其他专业建议，不形成律师‑客户或受托关系。我们将尽力保护您的隐私与安全。